2023年9月17日，在第22届中国—东盟博览会现场，由桂林市与权威媒体机构联合研发的“AI桂林”文旅大模型正式发布。作为全国首个聚焦“世界级旅游城市”建设的全域智慧文旅平台，该模型同步推出超写实文旅数智人“桂灵儿”及“AI桂林”小程序，标志着桂林文旅正式迈入“AI+全域旅游”新时代。
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技术筑基：自主可控的文旅智能中枢
“AI桂林”文旅大模型以通用大模型为基座，深度融合“主流价值语料库”与“桂林文旅特色语料库”，形成覆盖自然景观、历史人文、非遗技艺等领域的专属知识体系。其技术架构实现完全自主可控，通过多模态交互能力，可精准理解游客需求并提供个性化服务。平台已对接“一键游广西”及交通、住宿、餐饮等社会化服务平台，构建起“一站式”文旅服务生态。
数智人“桂灵儿”：跨文化交互的智慧向导
亮相展会的超写实文旅数智人“桂灵儿”成为焦点。作为全国首个16K超高清文旅数智人，其形象融合多民族服饰元素与桂花配饰，通过影视级3D建模技术打造。依托“AI桂林”大模型，“桂灵儿”不仅能以中、英、东盟多国语言提供实时讲解，还可根据场景切换东盟十国传统服饰，化身“文化使者”陪伴游客深度体验桂林。技术团队透露，其智能交互系统已实现情感识别与动态响应，可针对不同客群提供差异化服务方案。
“AI桂林”小程序：全链路智慧服务入口
同步上线的“AI桂林”小程序被定义为“口袋里的桂林通”。平台通过“行前规划—行中探索—即时服务”三大模块，构建起覆盖旅游全周期的智能服务体系：
智能行程定制：输入出行时间、人数及偏好，系统可生成含景点、交通、餐饮的个性化方案，并支持动态调整；
主题攻略推荐：整合官方与用户内容，按“山水秘境”“非遗探秘”“美食地图”等主题呈现精品信息；
附近服务导航：基于定位实时推送周边景区、酒店、特色商铺，并接入在线预订功能；
垂直场景智能体：集成“骑行桂林”“夜游两江四湖”等特色场景，文旅企业可自主开发智能应用，满足骑行、摄影、亲子等细分需求。
三阶段战略：从体验升级到生态重构
据项目方介绍，“AI桂林”建设分三步走：首期聚焦游客端体验优化，二期将面向文旅企业推出精准营销工具，三期拓展至政府治理场景。未来，平台将通过分析游客行为数据，为景区客流预警、资源调度提供智能决策支持，推动文旅管理从“被动响应”转向“主动预见”。
重新定义世界级旅游城市标准
“AI桂林”提出三大创新维度：
超个性化体验：通过深度文化解析，为每位游客打造“千人千面”的智慧旅程，推动旅游从“观光打卡”向“文化共鸣”升级；
年轻化营销生态：利用AI生成高转化率内容，结合数智人IP实现跨文化传播，助力文旅品牌破圈；
数据驱动治理模式：构建文旅“城市大脑”，实现应急响应、资源调配的智能化，提升行业抗风险能力。
技术赋能：主流媒体与地方发展的创新实践
作为研发方之一，某权威媒体机构近年来加速向智能业务转型。其自主研发的智媒大模型与“主流价值语料库”已形成核心技术优势，相关成果入选国家数据局“高质量数据集典型案例”。此次与桂林市的战略合作，探索出“媒体+地方+技术”的文旅数字化新路径，为传统产业转型升级提供了可复制的范式。
展望：构建有温度的智慧旅游生态
随着2025年桂林世界级旅游城市建设进入攻坚期，“AI桂林”的落地恰逢其时。项目方表示，未来将持续迭代平台功能，引入元宇宙、数字孪生等技术，打造“虚实共生”的旅游新场景。正如展区体验者所言：“从‘桂灵儿’的微笑中，我们看到了科技与人文交融的无限可能。”这场由AI驱动的文旅变革，正重新定义着“山水甲天下”的现代内涵。
