9月16日，美团宣布与肯德基达成深度合作，在全国超1万家门店上线骑手专属“三件套”优惠套餐，并叠加发放6元美团红包补贴，实付最低仅需9.9元。此次活动正值入秋外卖高峰期，日均提供近千万份定制餐食，为骑手提供高性价比的多样化用餐选择，同时通过多渠道补贴进一步保障骑手收入。
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骑手专属餐食覆盖升级，头部品牌联动扩大供给
美团披露，此次与肯德基合作的“三件套”套餐包含主食、小食及饮品，针对骑手工作场景设计，兼顾能量补充与便捷性。活动期间，骑手通过美团App下单可叠加使用6元无门槛红包，实付价格较门店常规套餐降低40%以上。数据显示，活动上线首日，全国肯德基门店骑手订单量环比增长120%，其中9.9元套餐成为最受欢迎单品。
这一合作是美团“骑手餐”生态建设的最新进展。自2024年四季度试点以来，该服务已覆盖全国300余万骑手，截至今年8月，骑手通过App累计领取补贴订单超1000万单，其中200余万单由美团全额承担费用。目前，骑手餐已接入外卖、神抢手、到店团购、闪购等四大业务渠道，合作商户突破10万家，除肯德基外，必胜客、霸王茶姬、茶百道等头部品牌均推出定制优惠，形成覆盖正餐、茶饮、轻食的全场景供给网络。
收入保障体系持续加码，高频骑手收入显著提升
在优化餐食供给的同时，美团二季度以来加大骑手现金补贴力度。数据显示，今年上半年，全国高频骑手（月接单超22天）月均收入达6949元至10201元，其中“乐跑”等熟练骑手群体在北上广深等一线城市收入可达12826元，较去年同期增长超20%。补贴政策向低线城市倾斜，二三线城市骑手收入增幅分别达23%和25%，有效缩小区域收入差距。
美团同步披露，自2024年9月起，平台已连续12个月按月公开骑手收入与保障数据，增强信息透明度。在职业伤害保障方面，自2022年7月参与“新就业形态就业人员职业伤害保障试点”以来，截至今年上半年，美团累计缴费超15亿元，覆盖全部活跃骑手，累计处理职业伤害案件超50万例，保障范围涵盖配送途中交通事故、极端天气意外等场景。
技术赋能服务升级，构建骑手生态闭环
为提升补贴发放效率，美团升级智能补贴系统，通过分析骑手接单习惯、位置轨迹等数据，动态调整补贴力度与发放时段。例如，在高温、暴雨等极端天气或订单高峰期，系统自动向高频骑手推送高额补贴订单，既保障运力稳定，又提高骑手收入。
此外，平台联合商户推出“骑手暖心驿站”，在全国布局超10万个休息点，提供饮水、充电、急救包等免费服务。肯德基等合作门店还为骑手开辟专用取餐通道，平均缩短取餐时间3分钟，日均节省骑手配送时长超20万小时。
行业示范效应显现，推动新就业形态可持续发展
业内专家指出，美团骑手保障体系的完善具有标杆意义。通过“餐食优惠-收入补贴-职业保障”三重机制，平台不仅解决了骑手的基本生存需求，更通过数据驱动提升资源配置效率，为新就业形态劳动者权益保护提供了可复制的解决方案。
据第三方机构调研，美团骑手满意度较去年同期提升18个百分点，留存率提高至75%，显示出保障措施对稳定就业的积极作用。随着骑手生态的持续优化，平台日均配送订单量同比增长25%，用户满意度达98.2%，实现商业价值与社会价值的双赢。
未来，美团计划将骑手餐合作商户扩展至20万家，并探索“骑手公寓”“技能培训”等长效保障机制，进一步夯实新就业形态的发展基础。
