编辑网讯 www.bianji.com （通讯员 冯磊）3月5日12时44分，随着华夏航空G54018航班吐鲁番-库尔勒的昂首升空，代表着由吐鲁番到库尔勒的“小小民航人、航空体验营”旅游团队保障工作圆满完成。
据了解，小小民航人，航空体验营，是华夏航空针对4-12岁儿童定制的空中旅游文化服务产品，小朋友们可在万里云端上的空中课堂学习空中飞行安全知识，了解飞机构造、航空气象、空中飞行安全常识，学习飞机安全应急设备的使用和空中急救设施等，提升小朋友的航空飞行、安全知识。
吐鲁番机场作为始发站，接到旅行社发出的服务保障通知后，机场领导高度重视，立即安排专人对接旅行社，了解旅客人数、年龄段、计划到场时间等关键节点信息，同时组织各部门按照特殊旅客服务保障方案梳理职责，制定保障程序，明确服务标准，在服务保障过程中，机场工作人员与小朋友们亲切互动，带领参观机场航站楼，了解机场的“文艺范”，感受文化艺术气息，待参观结束后，由专人负责引领小朋友在专用值机柜台办理乘机手续，优先引导过检，优先排队登机，在各部门协同配合下，高效、优质的完成了此次服务保障工作。
通过此次旅游团队服务保障工作，有效鉴定了特殊旅客服务保障方案的适用性和可靠性，为后期旅游团队服务保障工作打牢根基，下一步，吐鲁番机场在固化优良措施的基础上，不断细化完善服务保障流程和职责，更好的祛除旅游旺季带来的运行压力。
