12月29日，中国首个面向入境游客的自助消费平台——“Meet China”入境旅游线下消费数字系统在北京朝阳秀水街正式启动示范应用。这一由文化和旅游部指导、中国数字文化集团与北京商务中心区国际发展集团联合打造的国家级项目，旨在破解外国游客在华消费“看不懂、买不了、付不顺”的痛点，通过全流程数字化服务推动国际消费中心城市建设，为全球游客提供“无缝消费、深度体验中国”的新范式。
图片来源：编辑网图片分享系统
入境游复苏催生消费升级需求，北京率先探索数字化破局
近年来，中国入境旅游市场加速回暖。数据显示，2024年北京接待入境游客超420万人次，同比增长120%，国际客流转化为消费动能成为城市发展关键课题。作为“中国商业地标”和“全球游客最喜爱的购物市场”，秀水街凭借多语种服务、外币结算“双无障碍”及18小时极速定制等创新模式，成为“Meet China”平台落地的首站示范场景。北京市文化和旅游局相关负责人表示，该项目以“文化+科技+消费”为核心，通过数字化手段打通入境消费堵点，助力北京打造“国际消费体验首选地”。
六大体系支撑全场景服务，三大痛点逐一击破
“Meet China”平台覆盖政策、科研、金融、场景、文旅、国际支付六大体系，构建了从文化解读到支付核销的全链条解决方案：
文化解码：让消费成为文化对话
平台首创多语种文化语料库，不仅标注商品成分、过敏原等实用信息，更深度解析京剧脸谱、景泰蓝工艺等非遗背后的文化故事。例如，外国游客扫描烤鸭包装二维码，即可观看全英文制作视频，了解其“宫廷起源”与“挂炉技艺”，实现“消费即文化体验”。
智能选品：精准匹配游客偏好
基于大数据分析，平台推出“北京必买伴手礼”“非遗体验套餐”等主题推荐。在秀水街试点中，丝绸定制、老字号联名文创等商品因“可视化呈现+文化附加值”受到欢迎，游客决策时间缩短60%。
支付无忧：多渠道无缝衔接
平台联合Visa、Mastercard及支付宝、微信支付等机构，实现国际银行卡、移动支付“双通道”覆盖。外国游客无需下载App或兑换现金，扫码即可完成选品、支付、核销全流程，支付成功率提升至98%。
从朝阳辐射全城，构建“数字消费生态圈”
北京丰富的文旅资源为平台提供了广阔应用场景。故宫文创、簋街美食、798艺术衍生品等多元业态已纳入服务体系。根据规划，项目将以朝阳为起点，年内拓展至王府井、前门、中关村等10个重点商圈及长城、颐和园等标志性景区，形成“核心商圈+文旅地标”的立体网络。例如，在前门大街，游客可通过平台预约京剧扮相体验、老字号非遗工坊课程；在中关村，科技主题文创与智能导览服务将吸引年轻国际游客。
打造国家级示范品牌，助力全球游客“读懂中国”
项目负责人表示，“Meet China”不仅是一个消费工具，更是中国文化的传播窗口。未来平台将引入AI虚拟导游、元宇宙展厅等创新技术，并联合酒店、交通企业推出“一站式服务包”，让游客“一码畅行北京”。文化和旅游部产业发展司相关领导指出，该项目模式有望复制推广至上海、广州等入境游重点城市，形成“中国服务”标准体系，为全球游客提供“消费自由、文化共鸣”的中国体验。
政企协同发力，共筑国际消费新高地
本次启动仪式由文化和旅游部产业发展司、国际交流与合作局指导，中国数字文化集团、北京CBD国际集团联合主办，朝阳区政府提供政策支持。活动现场，秀水街与多家国际支付机构、旅行社签署合作协议，首批50家商户入驻平台。北京市商务局透露，下一步将出台专项政策，鼓励商圈、景区接入“Meet China”系统，对符合条件的商户给予补贴，加速构建“数字赋能、文化引领”的入境消费生态。
随着“Meet China”平台的落地，北京正以数字化为杠杆，撬动入境旅游消费升级。这一创新实践不仅为全球游客打开了“轻松消费、深度体验”的中国之门，更为中国建设世界旅游目的地、讲好中国故事提供了新思路。
