在数字化物流体系加速重构行业格局的当下，平台企业的信息安全治理能力已成为核心竞争力之一。近日，互联网物流头部平台货拉拉以“商业秘密要保护，合规操作势必行”为主题，圆满举办第六届“信息安全月”活动。通过覆盖全国300余城市、近500家门店及职能办公区的创新实践，货拉拉以“认知-能力-习惯”三级进阶模式，为行业信息安全治理提供了可复制的标杆案例。
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四大主题周构建沉浸式学习矩阵，近万名员工参与
作为连续六年深耕信息安全领域的企业，货拉拉本届活动以“认知升级-能力锻造-习惯养成”为逻辑主线，创新推出“安全知识科普周”“年度全员培训周”“线上游戏闯关周”“线下快闪活动周”四大模块。活动期间，全国范围内同步开启“安全知识长廊”“AI互动答题墙”等场景化学习阵地，累计吸引超万名员工参与，实现从一线司机到后台技术人员、从新入职员工到管理层的信息安全意识全覆盖。
“我们设计了‘商密保护翻翻乐’‘合规与否贴贴乐’等8款互动游戏，将数据分类、权限管理等复杂概念转化为趣味挑战。”货拉拉信息安全团队负责人介绍，线下快闪活动通过游戏化机制激发员工主动学习热情，例如“安全记忆蹲蹲乐”要求参与者快速识别钓鱼邮件特征，而“办公安全拼拼乐”则通过模拟物理环境风险，强化员工对终端设备防护的认知。数据显示，活动期间员工信息安全知识测试平均分较去年提升27%，合规操作规范知晓率达100%。
聚焦货运场景痛点，三大科普专辑破解行业难题
针对物流行业地理分布广、数据调用频繁等特性，货拉拉此次重点推出《商业秘密专辑》《AI安全专辑》《合规操作专辑》三大主题内容，直击行业信息安全治理痛点。例如，《商业秘密专辑》详细拆解了货运定价算法、用户画像模型等核心数据的保护策略；《AI安全专辑》则结合平台智能调度系统，演示了如何防范算法偏见与模型攻击。
“货运场景中，司机位置信息、货物装载数据等敏感信息的流转链路长、触点多，任何环节的疏漏都可能引发系统性风险。”货拉拉信息安全负责人黄宇鸿指出，公司通过业务数据分类分级管理，对高风险数据实施“采集-传输-存储-销毁”全生命周期加密，并建立动态权限控制系统，确保数据访问“最小必要原则”落地。
零信任架构+行业标准引领，构建多维防护体系
在技术层面，货拉拉持续引入零信任网络架构、攻防云模拟演练等前沿实践，构建起“主动防御+智能响应”的安全体系。黄宇鸿透露，平台已实现90%以上核心业务系统的零信任改造，通过持续验证用户身份与设备状态，将安全威胁拦截率提升至99.3%。此外，货拉拉自主研发的“切面安全”技术，可在不改造业务代码的前提下，为应用系统植入安全防护能力，大幅降低中小企业合规成本。
值得关注的是，货拉拉在行业标准制定领域的影响力正持续扩大。公司不仅通过国家个人信息保护影响评估（PIA）二级认证，其货运司机履约场景更成为行业首个获此认证的案例。同时，作为全国网络安全标准化技术委员会多个工作组成员单位，货拉拉深度参与《数据安全法》《个人信息保护法》配套标准研制，累计提交技术建议30余项，推动行业从“被动合规”向“主动治理”转型。
从企业实践到行业赋能，安全治理进入生态共建阶段
“信息安全不是单点突破，而是需要产业链协同的系统工程。”黄宇鸿强调，货拉拉正通过开放安全能力助力行业共治。例如，平台向合作伙伴提供API接口安全检测工具，已帮助超2000家物流企业修复高危漏洞；其发起的“物流安全联盟”已吸引30余家企业加入，共同制定《货运平台数据安全规范》等团体标准。
业内专家指出，随着《网络数据安全管理条例》等法规的密集出台，物流行业将迎来更严格的数据合规审查。货拉拉通过持续六年的信息安全建设，不仅构建起覆盖技术、管理、文化的立体防护网，更以开放姿态推动行业生态进化，其实践为数字时代平台经济治理提供了重要参考。
结语
当每一单货物的流转都承载着海量数据，信息安全已成为物流行业的“生命线”。货拉拉以六年持续投入诠释了企业对数据安全的敬畏之心，而其构建的“技术筑基-标准引领-生态共治”治理模式，正为行业开辟一条可持续发展之路。未来，随着5G、物联网等技术的深度应用，这场关于数据安全的守护战，仍需更多参与者携手同行。
