近日，一份旨在提升消费品质的行动方案正式发布，其中明确提出要支持新型消费加快发展，开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”的深度融合，加速推动自动驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人、增材制造等新技术新产品的开放与应用推广，为消费者开辟出一系列高成长性的消费新赛道。
《方案》的出台，为“人工智能+消费”的融合发展注入了强劲动能，旨在推动科技创新成为撬动消费增长的核心引擎。这一战略部署不仅顺应了科技发展的潮流，也满足了消费者对更高品质、更个性化消费体验的需求。
在智能交互方面，人工智能正以前所未有的方式重构消费体验。生成式AI、数字人、虚拟现实等前沿技术，正在重塑“人货场”的传统关系。虚拟试衣、数字人导购、沉浸式体验等创新场景，为消费者提供了前所未有的个性化服务，实现了“千人千面、随需而动”的消费新体验。AI不再仅仅是工具，而是成为了洞察消费者需求、实现情感交互的重要媒介，不断重塑着用户体验的标准。
同时，人工智能在供应链体系的智能化升级中也发挥着举足轻重的作用。AI驱动的需求预测与智能调度系统，使得企业供应链更加灵活高效，库存周转率得到提升，运营成本和资源浪费得到降低，有力助推了绿色循环经济的发展。此外，AI还推动供应链从“经验决策”向“智能决策”转变，实现了精准的供需匹配，构建起韧性更强、碳足迹更低的消费供给体系，成为了推动绿色低碳消费的重要引擎。
值得一提的是，数据要素的释放与AI算法的优化，还在推动消费公平与普惠方面发挥着重要作用。人工智能通过精准画像、智能推荐等技术，有效缩小了城乡、区域间的数字鸿沟。在教育、医疗、养老等民生消费领域，AI技术优化了资源配置，提升了普惠服务的公平性，重构了普惠性消费结构，让更多人能够享受到智能技术带来的红利。
《方案》的实施，无疑将为“人工智能+消费”的融合发展提供强有力的政策支持和保障。随着新技术新产品的不断涌现和应用推广，消费者将享受到更加便捷、智能、个性化的消费体验，消费品质将得到全面提升。同时，人工智能技术的广泛应用，也将为经济社会的可持续发展注入新的动力活力。
