编辑网讯 www.bianji.com 6月25日，首都机场在3号航站楼盛大举办“让爱聚首 启航美好旅程”中国服务日主题活动。本次活动不仅彰显了首都机场对民航高质量发展要求的积极响应与自我提速的决心，更为提升航空枢纽国际竞争力奠定了坚实的基础。
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随着全球航空业的竞争日益激烈，提升服务质量、优化旅客体验已成为各大机场的核心竞争力。首都机场作为我国的门户机场之一，始终坚持以旅客需求为导向，不断创新服务模式，提升服务品质。
过去一年，首都机场在各项服务提升工作上取得了显著成效，整体服务水平得到有效提升。今年以来，首都机场更是持续打造并升级各类服务产品，以满足旅客日益增长的多样化需求。
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在活动现场，首都机场正式发布了“一证在首”“宾至如归”“航延无忧”三大服务产品。其中，“一证在首”服务是面向国内出港旅客提供“刷证”“刷脸”等智慧通行技术，旨在提高旅客全流程通行效率。据悉，首都机场暑期将在3号航站楼开通国内出港航班“一证通关”服务，为旅客提供更加便捷、高效的出行体验。
“宾至如归”服务则主要面向外籍旅客，提供多语种信息指引、商业消费便利化支付等配套功能。这一服务的推出，不仅为外籍来华旅客提供了更加便捷、舒适的出行体验，也展示了首都机场作为国际航空枢纽的国际化服务水平。
“航延无忧”服务则是针对航班延误情况，为旅客提供更加及时、准确的航班信息，并通过“北京首都国际机场”官方小程序和APP协助旅客完成航班签转。同时，首都机场还联合航空公司推出可在餐饮零售店面使用的航延券，为旅客在航班延误期间提供便利与补偿。
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下半年首都机场将继续结合家庭小团体、旅游团、学生等不同群体需求，陆续推出更多专属服务产品。同时，“北京首都国际机场”官方APP、小程序也将通过签到、答题、消费等方式推出更多会员专属权益，为旅客提供更加个性化、智能化的服务体验。
此次“让爱聚首 启航美好旅程”中国服务日主题活动的成功举办，不仅展现了首都机场在服务创新方面的成果与实力，也体现了首都机场对旅客的关怀与承诺。未来，首都机场将继续以旅客为中心，不断提升服务质量与水平，为旅客提供更加优质、便捷的出行服务。
