（通讯员 杨晓琴）物归原主是乌鲁木齐国际机场安检员义不容辞的责任，也是他们最希望的结果，但寻找一位没有留有任何信息的旅客，是件非常不容易的事儿。忙碌的早高峰还在进行，乌鲁木齐国际机场安检员在候机楼入口安检通道后方发现一个无人问津的小包，急忙向周围旅客询问，无人认领后立即值班班组长汇报，班组长安排好工作迅速开始寻找失主。
经过多方查找，安检员特意找到机场公安人员进行帮助，终于在该先生还未登机前找到了他的信息，电话联系时，该旅客表示因为随身物品过多，不慎将随身小包遗落后却浑然不知，毫无发觉。为了避免该旅客来回折腾，减少不必要的麻烦，了解到旅客当时所在位置后，安检员急忙前往登机口将小包送还旅客手中，旅客说包内有大量现金，十分感谢安全检查员的帮助，才使小包失而复得。对安全检查员来说，可能只是一件小事，对于旅客来说却是乌鲁木齐机场安检员留给他最深刻的印象，安检员的细心与真心使他喜欢上了乌鲁木齐。
坚守安全底线，做好真情服务，站在旅客的角度去分析每一件遗失物品的重要性。一个随手之举，一个发自内心的微笑，个个都能让旅客感受到安全检查员用心服务的力量，他们送还的不仅仅是一个随身小包，更是一份真情，一种安心，一种“换位思考”。旅客的满意是安检员最大的满足。让旅客即使在乌鲁木齐机场只是短暂的停留，也能够感受到家的温暖。
