9月5日，一场意义重大的2025年度圆通速递劳动规则协商恳谈会在上海总部顺利举行。此次恳谈会吸引了职工和企业双方的高度关注，经过深入商谈，双方成功签署全网劳动规则协议，为快递员群体的权益保障和企业的健康发展注入新动力。
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今年，上海工会在推动企业与职工和谐发展方面积极探索创新，大力协同企业推进“全网协商协调机制”。圆通速递的这场恳谈会，正是该机制下的一次成功实践范例。为了切实让快递员群体更有获得感和归属感，圆通前期开展了大量扎实细致的工作。通过组织座谈交流、发放问卷调查、收集各类数据等方式，对快递员的需求和关切进行了全面调研。经过系统梳理和深入分析，最终将协商恳谈的重点精准聚焦在“收入保障、权益保障、技能提升、劳动保护、关心关爱”等关键领域。
恳谈会现场气氛热烈而融洽，一线快递小哥代表踊跃提问，其中“派费制度是否有新改革”“收入保障能否有更安心措施”等问题成为焦点。企业方高度重视职工诉求，与职工方展开了深入交流和商讨。根据双方最新签订的协议，未来企业支付宝渠道将接入“圆通速递”，派费直付机制将100%覆盖所有加盟商。这一举措意味着快递员能够更及时、准确地收到派费，收入保障得到进一步强化。同时，基于派费直付管理制度，对自愿开通直付的员工，开通比例将实现15%—70%，给予员工更多自主选择权。
加盟网点欠薪问题一直是快递员群体关注的痛点。针对这一问题，双方在恳谈会上达成一致。圆通将针对存在发薪异常情况的加盟商开展专项调查，督促其制定并反馈发薪计划，确保快递员的劳动报酬按时足额发放。此外，圆通还将对加盟商进行严格的背景调查和审核，定期对其经营状况进行监督和评估，并根据加盟商服务范围收取足额的风险保证金，从源头上降低欠薪风险，保障一线员工的合法权益。
在员工权益保障方面，优化重点在于畅通诉求表达渠道。双方将探索建立和规范企业内部争议解决机制，让员工在遇到问题时能够有便捷、有效的途径反映诉求，确保问题得到及时解决。在关心关爱方面，双方重点协商升级“不离不弃基金”和“助学基金”，通过“员工质量服务委员会”等渠道，全方位解决和落实职工诉求，从生活、教育等多个维度提升职工的幸福感和获得感。
现场见证协议签订的全国总工会权益保障部副部长王永华对本次恳谈会给予了充分肯定。他表示，将劳动规则管理从追求效率向追求价值转变，正成为越来越多企业的实际行动。他希望包括圆通在内的各企业要以签订集体合同和开展协商恳谈为基础，进一步探索完善常态化协商协调机制，从源头上重视和加强快递员群体权益保障工作，为构建和谐稳定的劳动关系树立榜样。
此次圆通速递劳动规则协商恳谈会的成功举行，不仅为快递员群体的权益保障提供了有力支撑，也为快递行业的健康发展探索了新路径。相信在企业和工会的共同努力下，快递员群体将拥有更加美好的未来，快递行业也将迎来更加繁荣的发展局面。
