3月18日，市场监管总局正式发布了《关于2024年全国产品召回情况的通告》（以下简称《通告》），全面揭示了我国在汽车和消费品召回领域的工作成果与挑战。数据显示，2024年我国在产品召回方面取得了显著进展，尤其是在汽车召回和消费品召回方面，均呈现出数量上的显著增长，体现了市场监管力度的加强和消费者安全意识的提升。
在汽车召回领域，2024年我国共实施了233次汽车召回，涉及车辆总数达到1123.7万辆，同比分别增长8.9%和67.0%。这一数据表明，随着汽车保有量的不断增加和消费者对汽车安全性能要求的日益提高，汽车召回工作的重要性愈发凸显。其中，新能源汽车召回次数和数量均实现了大幅增长，全年共实施新能源汽车召回89次，涉及车辆449.1万辆，同比增长高达180.1%，占全年汽车召回总数量的40.0%。这一趋势反映出新能源汽车产业的快速发展以及监管部门对新能源汽车安全问题的持续关注。
值得注意的是，通过远程升级（OTA）方式实施汽车召回已成为一种新的趋势。2024年，我国共通过OTA方式实施召回19次，涉及车辆406.8万辆，同比增长246.8%。这种无需车主到店即可完成的召回方式，不仅提高了召回效率，也降低了召回成本，为汽车召回工作带来了新的变革。
此外，市场监管总局的督促作用在汽车召回工作中也发挥了重要作用。全年受市场监管总局督促影响，共实施汽车召回26次，涉及车辆567.2万辆，同比增长42.0%，占全年汽车召回总数量的50.5%。这表明，政府监管部门的严格执法和有效督促，对于推动汽车生产企业主动履行召回义务、保障消费者安全具有重要意义。
在消费品召回方面，2024年我国同样取得了显著成果。全年共实施消费品召回1100次，较上年增长42.7%，但涉及产品总数为454.3万件，较上年降低了56.4%。这一数据变化反映出，虽然召回次数增多，但每次召回涉及的产品数量有所减少，这可能与监管部门对消费品召回标准的细化和严格有关。全年受市场监管部门调查影响实施的消费品召回次数和涉及产品数量分别占召回总次数和召回总数量的93.7%和42.1%，表明缺陷调查仍是推动消费品生产企业实施召回的主要方式。
从消费品缺陷类型来看，因标准符合性问题而实施的召回次数和涉及产品数量均占据主导地位。2024年因标准符合性问题共实施召回1078次，涉及产品275.9万件，占召回总数量的60.7%。这一数据表明，加强消费品标准制定和执行力度，是提高消费品质量、保障消费者安全的关键。
截至2024年年底，我国已累计实施汽车召回3075次，涉及车辆1.14亿辆；累计实施消费品召回5985次，涉及产品达1.05亿件。这些数据的积累不仅反映了我国在产品召回领域的长期努力和成果，也为未来进一步完善召回制度、提高召回效率提供了宝贵经验。
市场监管总局表示，将继续坚守安全底线，创新监管方式，持续完善汽车和消费品召回管理。通过加强监管力度、提高召回效率、推动标准制定和执行等措施，不断提升我国产品质量安全水平，着力营造良好市场消费环境。这将有助于进一步提升消费者信心，促进汽车产业和消费品产业的健康发展。
