2026年1月,中国科技馆将迎来服务模式创新的重要里程碑——正式启动会员招募工作,并同步上线配套服务小程序。这一举措标志着中国科技馆在服务模式创新与资源整合协同方面迈出了关键一步,有望为科普事业发展注入全新活力。

中国科技馆此次推出的会员体系以“双向赋能”为核心理念,致力于打破传统科普单向输出的局限。通过推动科普资源共建共享,构建起“科普服务赋能场馆发展,专属权益回馈会员用户”的双向共生机制。该体系以微信小程序为核心服务载体,将其打造成为集资源整合、精准对接、服务联动于一体的会员服务枢纽。这一创新模式不仅能够有效激发科普创新活力,更将构建起一个开放协同的科普新生态,让科普资源在更广泛的范围内流动与共享。
会员体系建设遵循“试点先行、分层推进、动态优化”的实施原则,在类型设计上充分考虑了不同群体的科普需求。初期精心规划了三大特色会员类型:“创想者”会员主要面向学生群体,象征着“认知突破”,旨在激发学生对科学的兴趣与探索欲望;“筑梦者”会员聚焦中青年科技工作者群体,代表“价值创造”,为这一群体提供交流与成长的平台;“探路者”会员则针对知名专家群体,体现“生态引领”,发挥专家在科普领域的引领作用。这种精准的会员类型划分,有助于为不同群体提供更具针对性的科普服务。
在权益规划方面,会员体系遵循“阶梯化、伴随式”理念。以便捷参观为基础权益,未来将逐步开放专属科普活动、定制化深度体验、高端学术交流等多元场景。这种从“全程陪伴”到“共同成长”的服务升级,让会员不仅能享受场馆丰富的资源与服务,更能通过平台创造价值、实现自我赋能。例如,会员可以参与定制化的科学实验活动,与专家进行深入交流,从而提升自身的科学素养与创新能力。
长期以来,中国科技馆始终深耕科普领域,不断思索科技馆的核心价值定位。科技馆不再局限于传统的展览展示与教育活动,而是要成为一个“没有围墙的大学校”,一个连接公众与科学的资源枢纽、聚合的平台型组织。通过构建以“情感链接、服务链接、价值链接”为核心的会员运营体系,打破传统场馆“单向输出”的模式,使每一位走进场馆的人都能从“参观者”转变为深度参与的“共建者”,实现身份与价值的双重跃迁。
中国科技馆会员体系的目标是构建一个可持续、自生长、强连接的科普新生态。首批将邀请来自科研、教育、产业等领域的专家学者及科普志愿者成为会员,他们将成为这个生态的“先行者”,共同见证科普服务能级的新跃升。未来,中国科技馆将以会员中心为战略纽带,通过“论道科普沙龙”“北辰实验室”等多元机制,深化与社会各界的协同合作。推动会员角色从“服务接受者”向“智慧外脑”“科普共建者”升级,邀请会员深度参与科学文化建设、科普内容共创、创新人才培养、服务设计优化等环节,构建长期共生、长效共赢的伙伴关系。
可以预见,中国科技馆会员体系的推出,将为科普事业带来新的发展机遇。通过会员的深度参与和共建,科普资源将得到更充分的利用,科普服务的覆盖面和影响力也将不断扩大。这一创新模式有望成为科普领域的新标杆,为推动全民科学素养的提升发挥重要作用。

