10月22日，一场充满爱心与温暖的公益盛会在京举行。由知名电商公益基金会联合旗下家政业务发起，在北京市委社会工作部、北京市残疾人联合会及北京市残疾人福利基金会的悉心指导与大力支持下，“京东助残、亮居有爱”公益活动启动仪式暨京东家政助残志愿服务队成立大会盛大开启。这一活动犹如一束光，照亮了“一户多残”家庭前行的道路，旨在通过专业化、组织化的家政志愿服务，为他们改善家居环境，提升生活质量。
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此次“京东助残、亮居有爱”公益行动，充分展现了企业的社会担当与创新思维。依托自身强大的标准化服务体系与供应链能力，积极汇聚社会各方力量，精准对接残疾人家庭的实际需求。这是企业在扶残助残领域的一次有益探索，更是用实际行动诠释社会责任的扎实行动，为解决残疾人生活中的实际困难提供了新思路、新方法。
新成立的京东家政助残志愿服务队成为此次活动的亮点。首批便吸引了近400名专业保洁师注册成为志愿者。这支队伍人才济济，既有熟练掌握日常保洁技能的骨干力量，又有擅长深度清洁、玻璃清洁、家电清洗等专项技能的能工巧匠，更有近百名经验丰富的保洁师组长作为中坚力量。他们将为北京市东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山六个区域的100户家庭提供专业的上门家庭保洁服务。为确保服务高效响应，京东家政通过科学分组和统筹调配，合理布局服务力量，无论是日常清洁还是特殊场景下的清洁需求，都能快速匹配志愿者，满足多样化需求。
启动仪式上，相关企业集团负责人表达了企业一直以来的公益理念。自成立以来，该企业始终将创造社会最大价值作为目标，坚守初心让企业走得更远，传递爱心助力服务美好生活，坚持匠心赢得消费者信赖。此次助残行动，正是将自身业务能力与社会公益需求紧密结合的生动实践，旨在为残疾人朋友打造更加明亮、舒适的生活空间。
北京市残疾人福利基金会理事长对企业的公益举动给予高度评价。她指出，该企业作为具有高度社会责任感的企业，一直以来积极投身公益事业，用实际行动诠释着企业的担当和爱心。京东家政助残志愿服务队的成立，无疑为北京市助残事业注入了新的活力，为更多残疾人带来了希望。
北京市残联副理事长在讲话中，对企业积极履行社会责任、发挥专业优势参与助残服务表示充分肯定。“亮居计划”聚焦残疾人急难愁盼问题，是做实社区志愿服务的重要举措，是社会爱心汇聚的生动体现，有力支持了助残事业的发展。活动现场，与会嘉宾共同为京东家政助残志愿服务队授旗，并向志愿者代表颁发志愿服务礼包，这一庄重仪式进一步激发了志愿者们的服务热情。
一位志愿者代表、京东家政保洁师分享了自己多年参与志愿服务的经历，她感慨“能帮上别人，就是件有意义的事”。在京东家政，她不仅实现了职业成长，更获得了回馈社会的宝贵机会，这种双向的成长与收获让她深感自豪。
京东家政作为行业领先的家政服务平台，拥有超5万名自运营保洁师，服务覆盖全国超100个城市。此次助残行动，充分发挥了其在人员管理、技能培训和服务标准化方面的体系优势，推动助残服务从基础保障向品质关怀延伸，让残疾人家庭不仅能享受到干净整洁的居住环境，更能感受到社会的关爱与尊重。
值得一提的是，今年5月，相关企业集团荣获“全国助残先进集体”称号，而其助残实践可追溯至公司创立之初。早在2013年，便建立了一支全部由残疾人组成的“阳光天使”客服团队，并持续扩展残疾人员工岗位。同时，依托“春晓计划”开展电商助残，提供开店培训与运营支持，已助力超10万残疾人创业增收。
未来，该企业将持续通过多元举措，切实履行企业社会责任，为我国残疾人事业的高质量发展，为构建更加和谐、包容、有爱的社会贡献坚实力量，让爱与温暖在社会的每一个角落传递。
