随着2025年新春佳节的临近，全国综合运输春运工作于1月14日正式拉开帷幕，将持续至2月22日，共计40天。据交通运输部预测，今年春运期间全社会跨区域人员流动量将达到约90亿人次，创历史新高，给安全生产、应急保障、保通保畅工作带来了前所未有的挑战。为确保人民群众能够平安、便捷、温馨出行，以及交通物流的安全畅通有序，交通运输部等八部门联合发布了《2025年综合运输春运安全生产和服务保障总体方案》（以下简称《方案》），以最高标准、最严要求部署春运各项工作。
面对春运期间重要城市群如京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等地客流高度集中的情况，以及沪蓉、沪宁和琼州海峡等关键通道的“平急转换”考验，《方案》特别强调了要加强进出海南等热点地区的服务保障。针对海南旅游市场的持续火爆，以及可能出现的极端天气影响，交通运输部会同相关部门制定了详细的服务保障措施，确保进出岛运输的安全、平稳、有序。
为提升进出海南的运输能力，特别是新能源车专班船舶的运输效率，《方案》要求实施“人休船不休”的稳定发班制度，实现车辆“预约过海”全覆盖，并对船舶进出港、靠离泊和装卸等环节进行统一调度，确保运输链的顺畅。针对海南可能出现的大雾天气，将加强预警机制，适时调整运输计划，确保旅客和车辆的安全。
针对自驾出行占比高，特别是新能源汽车充电需求激增的情况，《方案》明确提出要加强国家高速公路网和主要国省干线公路的视频监测能力，提前梳理易拥堵路段和收费站清单，制定分级疏导管控方案，确保公路大动脉的畅通无阻。同时，将在繁忙服务区增设充电设施，探索实施快速充电服务，以满足新能源车主的迫切需求。此外，通过优化“e路畅通”服务功能，提供准确的充电设施状态查询，为自驾人员提供便利。
在铁路、民航方面，《方案》也做出了周密部署。铁路部门将加强重点车站的服务保障，优化购票、候车、乘车等环节的服务流程。民航部门则指导航空公司优化航线网络，加强海口、三亚、博鳌等机场的服务保障，并通过多渠道提醒旅客提前预订进出海南的机票，避免高峰期拥堵。
为了便于春运期间自驾人员提前规划行程，旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”、“徐闻港”、“铁路轮渡”等微信公众号预购船票，进岛方向船票预售期为15天，出岛方向则为30天。同时，增加了候补票功能，以应对高峰期的购票需求。在天气和运输条件允许的情况下，将增开加班航班，确保旅客能够顺利出行。
此外，《方案》还强调了信息发布和宣传引导的重要性，提醒广大旅客合理安排出行计划，特别是针对春节假期从热门旅游城市如三亚等地离岛的旅客，积极倡导提前购买机票，做好返程计划，确保有序出行。
交通运输部相关负责人表示，将以最实的举措、最大的能力、最优的服务、最佳的状态、最高的效率，全力做好综合运输春运工作，确保人民群众能够享受到一个平安、便捷、温馨的春运体验。同时，也将密切关注春运期间的各种变化，及时调整和完善服务保障措施，为全国统一大市场的建设和经济社会的高质量发展提供有力的交通支撑。
