近日，国家邮政局在其官方微信公众号上正式发布了2024年10月份中国快递发展指数报告。报告显示，10月份中国快递发展指数为464.4，较去年同期提升了21.1%，这一显著增长不仅反映了快递行业的强劲发展势头，也预示着我国快递业正步入高质量发展的快车道。
据国家邮政局发布的详细数据，10月份快递业务的发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数均呈现出不同程度的增长。其中，发展规模指数达到583.7，同比提升31.1%，显示出快递业务量的快速增长和收入的稳步提升。预计10月份快递业务量将同比增长24%左右，快递业务收入将同比增长16.5%左右。尤为值得一提的是，10月22日揽收快递包裹量达到了7.29亿件，同比增长74.0%，这一数字不仅刷新了单日业务量纪录，也彰显了我国快递市场的巨大潜力和活力。
在快递服务质量指数方面，同样呈现出积极向好的态势。从分指标来看，快递服务公众满意度预计为84.3分，同比提升1.2分，这体现了快递企业在提升服务质量方面的不懈努力。同时，重点地区72小时妥投率预计为84.3%，同比提升0.6个百分点，这一数据表明快递企业在提高配送效率、缩短配送时间方面取得了显著成效。这些成绩的取得，离不开快递企业在加强内部管理、优化服务流程、提升人员素质等方面的持续投入和不断改进。
在快递发展能力指数方面，尽管涨幅相对较小，但3.7%的增长同样不容忽视。这一增长主要得益于多个因素的共同作用。一是基础设施建设升级步伐加快。快递企业在临平、东莞、宝应、福州等地建成启用了一批转运中心、智慧供应链产业园，并对分拨中心进行了集中改造。通过配置智能分拣设备、扩大作业场地容量等措施，有效提升了干线网络的分拣效能，为旺季快递业务的高效运行提供了有力保障。二是航空网络建设稳步推进。行业自有航空公司新开了“深圳-吉隆坡”“鄂州-香港”等全货机航线，航空货运能力得到进一步加强，辐射范围不断扩大。这不仅提升了快递企业的国际竞争力，也为我国对外贸易的发展提供了有力支撑。三是跨境服务能力逐步增强。快递企业积极增设跨境设施，在厦门、西咸新区、青岛、义乌、东莞等地布局了跨境电商/商家中心，提供揽收、仓储、保税、发货等定制化跨境服务。同时，快递企业还着力优化跨境服务方案，通过扩容海外仓与产业仓、增开跨境寄递专线、增加包机数量、促进陆空联运、加强与境外口岸服务提供商合作等方式，持续提升跨境服务能力，为境外消费者带来了更加便捷的寄递服务。
对于10月份快递发展指数的大幅增长，中国商业经济学会副会长宋向清在接受《证券日报》记者采访时表示：“10月份，快递业务进入旺季，节假日消费需求上涨叠加各路电商广泛参与‘双11’购物节，带动线上消费趋势进一步增强。同时，寄递网络高效运行，快递业与制造业、农业等产业的协同不断深化，快递行业跨境服务能力得到提升，都为快递发展指数的大幅增长贡献了力量。”
展望未来，随着信息技术的不断进步和电子商务的持续发展，我国快递行业将迎来更加广阔的发展前景。快递企业需要继续加强基础设施建设、提升服务质量、增强发展能力，以更好地满足人民群众日益增长的多样化寄递需求。同时，政府相关部门也需要继续完善政策法规体系、加强市场监管力度、推动行业标准化和智能化发展，为快递行业的健康有序发展营造良好的市场环境。
