商务部电子商务司负责人在28日的新闻发布会上详细介绍了2024年前三季度我国电子商务的发展情况。数据显示，我国电子商务持续保持健康增长的态势，不仅在促进消费平稳增长方面发挥了积极作用，还推动了产业数字化转型，加快了新技术的研发应用，并深化了国际经贸合作，为经济发展注入了新的活力。
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据国家统计局数据显示，2024年前三季度，全国网上零售额达到10.9万亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额达到9.1万亿元，同比增长7.9%。这一数据表明，电子商务在促进消费方面的作用日益显著，成为拉动经济增长的重要引擎。数字消费提升行动的落地实施，使得网络服务消费增速较快，特别是以旧换新等新兴消费模式成为新的增长点。商务大数据监测显示，AI学习机、手机等数字产品的销售额分别增长了127.9%和15.4%，在线旅游和在线餐饮等网络服务消费也拉动了整体消费增长19.2%。特别是在9月份，抽油烟机、组装电脑、空调等家电产品的销售额分别增长了157.6%、91.8%和17.9%，显示出消费者对于高品质、智能化家电产品的强烈需求。
在产业电商方面，随着数字商务三年行动计划的深入实施，产业电商的潜力正在不断释放。通过“数商兴农”行动，优质特色农产品的网络销售得到了有力推动，活跃了城乡消费市场。同时，“数商兴产”行动也培育了一批垂直产业电商平台，推动了工业领域的数字化升级。商务大数据监测显示，前三季度农村网络零售额增长了8.3%，农产品网络零售额增长了18.3%。特别是在“数商兴农庆丰收”活动期间，农产品的网络零售额实现了快速增长。此外，产业电商的交易额也增长了1.6%，其中超过六成的百亿级以上平台实现了正增长。
在人工智能应用方面，电商领域凭借其丰富的数据资源和广泛的应用场景，成为了人工智能技术最活跃、最广泛的应用领域之一。主要电商平台积极自研大模型，将人工智能技术应用于提升消费体验和供给侧降本增效等多个方面。虚拟试衣、智能搜索等技术提升了消费者的购物体验，而AI营销系统、数字人多语言直播等技术则提高了商家的运营效率。此外，AI质量查验鉴别技术还有助于探索“先鉴别、后发货”的品质电商新模式，为消费者提供更加可靠、优质的商品和服务。
在国际合作方面，“丝路电商”合作成为了我国电子商务国际合作的新范本。通过“丝路电商”合作先行区的建设，我国在跨境数据流动等方面取得了10项制度型开放新成果，并实现了电子发票跨境支付等4个“首创”。海关总署的初步测算显示，前三季度跨境电商进出口增长了11.5%，贸易新动能加速释放。在第三届数字贸易博览会上，首次设立了“数贸非洲日”，并升级了“丝路电商日”，进一步推动了我国与非洲等地区的电子商务合作。此外，生鲜电商平台还在伙伴国建立了合作基地，赋能当地产业数字化发展。商务大数据监测显示，主要平台的泰国椰子、意大利橄榄油等进口商品销售额分别增长了514.7%和20.6%，显示出我国电子商务在国际市场上的竞争力和影响力不断提升。
总体来看，2024年前三季度我国电子商务的发展呈现出持续健康、快速增长的态势。未来，随着数字技术的不断发展和应用场景的不断拓展，我国电子商务将迎来更加广阔的发展空间和更加美好的发展前景。
