编辑网讯 www.bianji.com （通讯员 郑仕林）近日，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站收到由旅客发来的感谢信，信中对乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站员工张文杰热心助人、热情服务予以赞扬并致以最真挚的感谢。
2024年3月4日，一名旅客乘坐从乌鲁木齐飞往兰州的航班时不慎将储蓄卡、医保卡、充电宝、2111元现金、眼镜等重要物品遗失在安检台，直到下飞机才发现遗失，旅客当时非常着急，向T2航站楼服务热线拨打电话说明情况，客服人员马上联系现场工作人员张文杰帮忙寻找。
张文杰在得知情况后，立即调取视频帮旅客找到遗失物品，并联系旅客准备将遗失物品快递给旅客，在得知现金无法快递时，张文杰将现金通过微信转账的方式转给旅客。在旅客惊喜之际欲表谢意时，张文杰婉言谢绝，并表示这是我们应该做的。
“微光可成炬，大爱映苍穹”，这封感谢信里话语虽朴素，但字里行间都是旅客满满的感激之情，更是新疆机场人为之奋斗的目标。今后乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站将全力为旅客“办实事、办好事、解难题”，切实把“全心全意为旅客服务”的宗旨谨记于心，践之于行。
怀揣着这份肯定，新疆机场将继续深入“人民航空为人民”的宗旨和“真情服务”理念，想旅客所想，急旅客所急，以更加严谨的工作作风和热情饱满的服务态度，确保眼中有旅客，心中有真情，以实际行动为广大旅客提供一个更加温暖舒心、高效便捷的出行体验。
乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站
