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淘宝“AI找低价”全量上线:以图像搜索重构电商比价,AI驱动购物决策效率跃升

2025-09-16 08:09:28 来源: 综合人民网
淘宝拍立淘推出的“AI找低价”功能已完成全量上线。该功能自今年3月启动内测,历经数月模型优化与用户体验迭代,于8月正式面向全体用户开放。

  淘宝拍立淘推出的“AI找低价”功能已完成全量上线。该功能自今年3月启动内测,历经数月模型优化与用户体验迭代,于8月正式面向全体用户开放。作为电商领域首个基于图像搜索的AI比价工具,其核心目标是通过技术赋能,解决用户在图搜场景中的决策痛点,提供“透明、高效、精准”的低价商品导航服务。

图片来源:编辑网图片分享系统

  从“找同款”到“选低价”:AI拓展图像搜索边界

  图像搜索是电商平台的标配功能,但传统图搜仅能实现“以图识图”的基础匹配。用户常面临“同款商品价格差异大、选择困难”的困境。例如,搜索一款电脑支架时,不同材质、功能的产品价格跨度可能从十几元到上百元,而普通消费者难以快速理解价格差异成因。

  “AI找低价”功能通过整合文本大模型与多模态技术,将图搜升级为“智能导购”。用户上传或拍摄商品图片后,AI可在3秒内完成三步操作:

  全网比对:在淘宝商品库中精准匹配超2000款相似商品;

  属性拆解:自动归类商品材质、功能、品牌等维度,并标注价格分布区间;

  智能推荐:剔除低评分、低销量商品后,输出“同款低价”及“高性价比平替”方案。

  以电脑支架为例,AI会明确标注:铝合金材质价格区间为12-35元,磁吸无线充电款升至43-85元,而塑料基础款可低至8元以下。这种“功能-价格”的透明化呈现,使用户决策效率提升60%以上。

  动态标签与去噪算法:技术护航精准推荐

  为适应电商商品库的动态变化,“AI找低价”的分类标签(如材质、风格、价格带)并非固定,而是基于实时召回结果灵活调整。例如,搜索“连衣裙”时,若夏季新品中雪纺材质占比上升,系统会自动将“雪纺”列为高频标签。

  在商品筛选环节,AI采用“质量优先”策略:通过销量、好评率、退货率等数据,过滤掉低质同款,确保推荐结果兼具价格优势与品质保障。测试数据显示,该功能使用户对推荐商品的满意度达到82%,较传统图搜提升37%。

  淘宝AI矩阵成型:从工具创新到系统重构

  “AI找低价”是淘宝AI化战略的缩影。目前,其搜推智能产品事业部已推出三大核心功能:

  AI万能搜:支持语音、文字、图片多模态搜索,并生成结构化商品指南;

  AI帮我挑(内测):通过对话式交互,根据用户偏好缩小选择范围;

  AI找低价:聚焦比价场景,强化决策效率。

  这些功能均采用悬浮窗交互设计,降低用户使用门槛。据透露,淘宝APP内AI工具的日均使用人次已突破5000万,其中“AI找低价”的复购率较传统图搜高2.3倍。

  C端渗透与生态开放:AI电商进入深水区

  自2023年末集团提出“AI驱动”战略以来,阿里电商的AI应用正从B端(商家)向C端(用户)全面渗透。此前,其商家AI工具已覆盖超400万店铺,助力商品发布效率提升70%;而今,以“AI找低价”为代表的C端产品,则试图重构购物全流程体验。

  值得关注的是,淘宝AI推荐机制强调“中立性”。拍立淘负责人表示,该功能基于全网商品知识图谱生成推荐,不涉及流量倾斜或商业排序,目前尚无商业化计划。这种“技术优先”的策略,与近期广告营销领域兴起的GEO(生成式引擎优化)形成对比——后者通过优化内容在AI回答中的曝光率来获取流量,而淘宝选择以用户体验为首要考量。

  商业化潜流:AI重构电商底层逻辑

  尽管当前聚焦用户体验,但AI对电商生态的改造已显现商业化潜力。行业分析指出,当AI能够精准预测用户需求并匹配商品时,传统的“人找货”模式将升级为“货找人”,这或催生新的流量分配机制与广告形态。例如,品牌方可能通过优化商品属性标签,提升在AI推荐中的曝光概率。

  阿里电商事业群内部人士透露,未来计划将AI能力开放给第三方服务商,构建“AI+电商”生态。若相关逻辑跑通,其商业化路径可能从当前的“交易抽佣”扩展至“数据服务”“AI营销”等多元模式。

  结语

  从“拍立淘”到“AI找低价”,淘宝正用技术重新定义电商搜索。当AI渗透至选品、比价、推荐的每一个环节,购物决策的“黑箱”被逐步打开。这场由图像搜索引发的变革,不仅是工具层面的创新,更是电商行业从“流量竞争”转向“效率竞争”的标志性事件。随着AI电商逻辑的逐步验证,一个更透明、更智能的购物时代正在到来。

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