首先，对于长期租车来说，由于用车时间比较长，所以租客一定要慎重选择汽车的类型品牌，以及通过各个方面来考察车辆的性能，凹凸平台会为租客提供大量的汽车信息和汽车类型，包括有日常使用的小轿车、商务用车，或者是豪华的宝马、奔驰、奥迪，针对租客的不同需求来满足的用车类型。
其次，对于租车时间的安排，租客需要提前向公司进行沟通，凹凸租车平台会根据租客的需求与车主进行商议和敲定，最终尽可能的为租客提供争取最大的时间优惠。
再次，长期租车存在一个汽车的磨损问题，在汽车使用过程中，不管是对汽车外观状态还是内部各种零件的使用，都会产生磨损情况，实际上凹凸租车平台会在前期合同签订的过程中，就进行汽车磨损费运的折合计算，所以租客在长期租车的之后，进行汽车归还的时候，对于这一部分损耗费用是完全不用担心的。
最后，对于租客来说，一个汽车租赁过程是与租车平台紧紧挂钩的，在使用过程中，如果汽车出现任何问题，凹凸租车平台都会提供24小时上门服务，凹凸租车公司培养了一批专业的技术人员，他们会对汽车租赁过程中产生的任何突发状况，做出专业的反映，并且提出正确的解决方案。让租客能够感受到车辆真正的归属感，并能够达到使用目的，不会产生太多的排斥性，这也是凹凸公司近几年来从人性化的角度考虑，为租客提供便利的公司理念和服务方向。
通过以上这四个方面，实际上可以看出，凹凸租车平台努力达到租客、车主和中间平台的利益上平衡的效果。而且在尽最大的可能性为租客和车主之间，提供相当人性化的服务。
