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乌鲁木齐国际机场分公司安检总站开展中秋系列特色服务活动

2018-09-20 16:16:29 来源: 编辑网
  海上生明月,天涯共此时,在这个金桂飘香,秋菊溢彩的季节里,中秋节又一次含情脉脉的如约而至。为了更好的服务旅客,为旅客提供安全、

  海上生明月,天涯共此时,在这个金桂飘香,秋菊溢彩的季节里,中秋节又一次含情脉脉的如约而至。为了更好的服务旅客,为旅客提供“安全、便捷、愉悦”的乘机环境,中秋节期间,乌机场分公司安检总站行检室在候机楼开展了“迎中秋,送祝福”安全文明出行特色服务活动。

  为了进一步延伸服务内涵,为旅客创造良好乘机环境,佳节期间,引导的工作人员统一佩戴绶带,向旅客宣传乘机安检知识,对购买的月饼礼盒里含有刀具、酒水和干冰的旅客进行安检提示,方便大家在乘机前进行处理。

  节日期间除了宣传乘机安全知识外,乌机场安检站行检室还开展了形式多样的特色服务活动:一是“出行我帮您”流动式引导服务,工作人员在候机楼不间断的进行巡视,只要发现有困难的旅客,便立即提供帮助,如为抱孩子的旅客帮忙抱孩子,为行动不便的旅客帮忙提行李等。二是为旅客免费发放“节日温馨祝福卡”服务,祝福卡上面写有温馨提示,节日问候等内容,既方便旅客查看,又送去了节日的问候。三是 “团队旅客通畅行”服务,由专人进行服务引导,协助旅客快捷办理托运行李手续,加强了对团队旅客的服务保障。

  中秋节是我国传统的团圆喜庆的日子,乌机场分公司安检站行检室各项服务举措,赢得了广大旅客的肯定与赞许,不仅表达了安检人对旅客诚心的服务和佳节诚挚的祝福,而且让旅客进一步感受到了热情、人性化的安检服务。旅客们表示:“来到了乌鲁木齐机场,工作人员非常热情,使我们真正体验到了家的感觉”。安全服务只有起点没有终点,今后我们还将进一步拓宽工作思路,创新工作理念,为旅客提供更好服务。(通讯员 徐立 黄倩汝)

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